AI + 手語 · 信息無障礙解決方案

IncluX 手語大模型

以人工智能賦能無障礙溝通，面向政務(wù)、醫(yī)療、教育、交通、金融、文旅等公共服務(wù)場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)語音、文字、手語實(shí)時(shí)雙向互譯。

95%+: 通用場(chǎng)景識(shí)別準(zhǔn)確率
≤300ms: 端到端響應(yīng)
7×24h: 智能引導(dǎo)服務(wù)

用 AI 技術(shù)補(bǔ)齊專業(yè)手語服務(wù)缺口

山東信達(dá)物聯(lián)聯(lián)合南京特殊教育師范學(xué)院，自主研發(fā)符合國家通用手語標(biāo)準(zhǔn)的 IncluX 手語大模型，搭載百萬級(jí)國標(biāo)手語多模態(tài)數(shù)據(jù)集，并結(jié)合特定場(chǎng)景數(shù)據(jù)集持續(xù)訓(xùn)練，構(gòu)建從識(shí)別、翻譯、播報(bào)到終端部署的全鏈路無障礙溝通能力。

IncluX 核心技術(shù)底座

圍繞中文語義、手語動(dòng)作、實(shí)時(shí)交互和多端部署，形成可持續(xù)迭代的 AI 手語能力平臺(tái)。

中文語義蒸餾模型

面向公共服務(wù)語境優(yōu)化語義理解，讓語音、文字與手語表達(dá)保持上下文一致。

手語分詞轉(zhuǎn)寫算法

處理連續(xù)手語表達(dá)中的詞序、停頓與語義邊界，提升復(fù)雜句式識(shí)別能力。

端到端翻譯算法

減少中間環(huán)節(jié)延遲，實(shí)現(xiàn)接近自然對(duì)話節(jié)奏的實(shí)時(shí)雙向互譯體驗(yàn)。

3D 數(shù)字人引擎

生成自然流暢的手語動(dòng)作與可視化播報(bào)，適配窗口、導(dǎo)覽、教學(xué)等場(chǎng)景。

多模態(tài)實(shí)時(shí)渲染

融合視頻、語音、文本與動(dòng)作數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)高精度動(dòng)作生成和實(shí)時(shí)反饋。

輕量化部署算法

支持云端、邊緣端、混合式部署，兼顧響應(yīng)速度、隱私保護(hù)與運(yùn)維效率。

產(chǎn)品線，覆蓋從終端到平臺(tái)的完整能力

以 IncluX 手語大模型為底座，把硬件終端、軟件接口、教育訓(xùn)練、內(nèi)容生成和城市級(jí)管理平臺(tái)組合成可銷售、可交付、可持續(xù)運(yùn)營的產(chǎn)品體系。

硬件終端產(chǎn)品線

在現(xiàn)有立式一體機(jī)基礎(chǔ)上延伸更多形態(tài)，覆蓋窗口、公共空間和會(huì)議場(chǎng)景。

AI手語無障礙一體機(jī)

面向政務(wù)大廳、醫(yī)院、交通樞紐、社區(qū)服務(wù)中心，提供咨詢、導(dǎo)覽、問答和雙向翻譯服務(wù)。

桌面版小終端

用于銀行柜臺(tái)、醫(yī)院掛號(hào)窗口，體積更小，可嵌入柜臺(tái)，成本低、鋪量大。

壁掛式終端

用于電梯口、候車室、地鐵站等公共信息播報(bào)點(diǎn)，數(shù)字人用手語播報(bào)通知和公告。

會(huì)議室終端

用于政務(wù)會(huì)議、聽證會(huì)和培訓(xùn)場(chǎng)景，提供實(shí)時(shí)會(huì)議手語翻譯，并可配合大屏投放。

軟件 / SaaS 產(chǎn)品線

把手語能力封裝成接口、插件和直播能力，讓第三方平臺(tái)快速具備無障礙服務(wù)能力。

手語翻譯 API

第三方 App、小程序和業(yè)務(wù)系統(tǒng)按調(diào)用量接入，讓已有產(chǎn)品具備手語能力。

直播手語數(shù)字人

面向新聞直播、政務(wù)直播、教育直播，實(shí)時(shí)生成手語數(shù)字人畫面并疊加到直播流。

視頻字幕轉(zhuǎn)手語

面向短視頻平臺(tái)和在線教育，對(duì)已有視頻離線批處理，自動(dòng)生成手語數(shù)字人版本。

政務(wù)網(wǎng)站無障礙插件

以 JS 插件方式接入各級(jí)政府官網(wǎng)，網(wǎng)頁文字內(nèi)容可一鍵轉(zhuǎn)為手語數(shù)字人播報(bào)。

教育產(chǎn)品線

圍繞教學(xué)、訓(xùn)練、考試和家庭溝通，形成面向?qū)W校、行業(yè)培訓(xùn)和聽障兒童家庭的持續(xù)型產(chǎn)品。

手語教學(xué)系統(tǒng)

學(xué)生跟隨數(shù)字人學(xué)習(xí)手語，AI 識(shí)別并評(píng)估動(dòng)作是否標(biāo)準(zhǔn)。

手語考試 / 評(píng)測(cè)系統(tǒng)

服務(wù)手語翻譯員資格考試和技能評(píng)測(cè)，緩解專業(yè)考官不足問題。

親子手語學(xué)習(xí) App

幫助聽障兒童家庭中的家長(zhǎng)學(xué)習(xí)手語，提升日常溝通能力。

內(nèi)容生成產(chǎn)品線

把“人力翻譯 + 拍攝制作”的內(nèi)容生產(chǎn)鏈路，升級(jí)為可批量生成、可定制形象的數(shù)字內(nèi)容服務(wù)。

手語內(nèi)容工廠

為政府宣傳片、安全教育片、政策解讀視頻批量生成手語版本。

手語數(shù)字人定制

為不同單位定制男/女、卡通/寫實(shí)等數(shù)字人形象，按項(xiàng)目交付。

手語表情包 / 短視頻

面向聽障社區(qū)傳播，用數(shù)字人生成輕量短內(nèi)容，提升品牌認(rèn)知。

平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品：無障礙城市大腦

統(tǒng)一管理終端設(shè)備、場(chǎng)景詞庫、服務(wù)數(shù)據(jù)、模型更新和運(yùn)維監(jiān)控，把分散的無障礙服務(wù)點(diǎn)連接成城市級(jí)信息無障礙網(wǎng)絡(luò)。

設(shè)備管理數(shù)據(jù)看板模型更新運(yùn)維監(jiān)控場(chǎng)景詞庫服務(wù)留痕

優(yōu)先打造的重點(diǎn)解決方案

先圍繞政策牽引強(qiáng)、演示效果清晰、復(fù)制空間大的場(chǎng)景形成標(biāo)桿，再向更多行業(yè)擴(kuò)展。

無障礙政務(wù)服務(wù)解決方案

面向殘聯(lián)、政務(wù)服務(wù)大廳、便民服務(wù)中心和社區(qū)服務(wù)中心，構(gòu)建覆蓋咨詢、導(dǎo)辦、辦事、反饋、管理的無障礙政務(wù)服務(wù)體系。

AI手語無障礙一體機(jī) + 桌面式終端
政務(wù)高頻事項(xiàng)詞庫與流程適配
后臺(tái)統(tǒng)一管控、服務(wù)數(shù)據(jù)看板、模型持續(xù)升級(jí)

AI手語融媒體/政務(wù)發(fā)布解決方案

面向電視臺(tái)、融媒體中心、政府宣傳部門和政務(wù)新媒體，將新聞稿、公告、政策解讀與應(yīng)急通知快速生成手語數(shù)字人播報(bào)內(nèi)容。

文字稿、語音稿自動(dòng)生成手語視頻
適配電視大屏、短視頻、公眾號(hào)和官網(wǎng)發(fā)布
支持政務(wù)術(shù)語庫、審核流程和內(nèi)容留痕

醫(yī)療無障礙導(dǎo)診解決方案

面向醫(yī)院、衛(wèi)健委、基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)和康復(fù)中心，覆蓋入院咨詢、掛號(hào)導(dǎo)診、科室導(dǎo)航、病情描述、檢查須知和醫(yī)保繳費(fèi)等環(huán)節(jié)。

導(dǎo)覽屏、桌面終端、移動(dòng)端入口協(xié)同部署
醫(yī)療高頻詞庫與標(biāo)準(zhǔn)化流程模板
提升導(dǎo)診效率、患者體驗(yàn)和溝通安全性

覆蓋重點(diǎn)公共服務(wù)場(chǎng)景

政務(wù)服務(wù)

部署于服務(wù)大廳、便民窗口、殘聯(lián)服務(wù)中心，幫助聽障群眾完成咨詢、取號(hào)、材料說明和業(yè)務(wù)辦理。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)

覆蓋門診、急診、導(dǎo)診臺(tái)與病區(qū)溝通，降低因信息不暢導(dǎo)致的誤解與風(fēng)險(xiǎn)。

教育教學(xué)

面向特教學(xué)校、高校和融合課堂，支持教學(xué)互動(dòng)、課堂轉(zhuǎn)寫、手語演示與學(xué)習(xí)輔助。

交通樞紐

在機(jī)場(chǎng)、車站、地鐵、客運(yùn)中心提供出行咨詢、票務(wù)提示、應(yīng)急引導(dǎo)和服務(wù)問答。

金融服務(wù)

適配銀行網(wǎng)點(diǎn)、保險(xiǎn)服務(wù)窗口和自助辦理區(qū)，提升業(yè)務(wù)解釋和風(fēng)險(xiǎn)提示的可達(dá)性。

文旅場(chǎng)館

為景區(qū)、博物館、文化中心提供手語導(dǎo)覽、活動(dòng)介紹和公共信息播報(bào)。

從試點(diǎn)到全域覆蓋的建設(shè)路徑

場(chǎng)景調(diào)研

梳理服務(wù)窗口、業(yè)務(wù)高頻問題、專屬詞匯和設(shè)備點(diǎn)位。

數(shù)據(jù)適配

構(gòu)建行業(yè)詞庫與場(chǎng)景數(shù)據(jù)集，完成模型與數(shù)字人表達(dá)優(yōu)化。

終端部署

按云端、邊緣端或混合模式完成軟硬件上線和聯(lián)調(diào)。

運(yùn)營迭代

通過管理后臺(tái)統(tǒng)一管控設(shè)備狀態(tài)、服務(wù)數(shù)據(jù)和模型升級(jí)。

權(quán)威合規(guī)，服務(wù)民生

產(chǎn)品嚴(yán)格遵循《中華人民共和國無障礙環(huán)境建設(shè)法》《“十四五”殘疾人保障和發(fā)展規(guī)劃》等政策要求，助力政府部門、公共服務(wù)機(jī)構(gòu)和社會(huì)場(chǎng)所提升信息無障礙服務(wù)能力，以科技助殘推動(dòng)社會(huì)公平。